תקנון ומדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר של שילת גברא – ניתוח התנהגות וחינוך מיוחד (להלן: "האתר" ו/או "העסק").

הגלישה באתר, השימוש בו ורכישת מוצרים ו/או שירותים באמצעותו כפופים לתקנון זה ומהווים הסכמה מלאה לכל תנאיו.

אנא קראו תקנון זה בעיון.


כללי:

האתר מופעל ומנוהל על‑ידי שילת גברא – ניתוח התנהגות וחינוך מיוחד.

התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לכל המגדרים.

בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.


באתר ניתן לרכוש בין היתר:

  • קבצים וחומרים חינוכיים דיגיטליים (מערכים, ערכות, חומרי למידה וכד').
  • קורסים דיגיטליים.
  • שירותי ליווי, ייעוץ והדרכה בתחום ניתוח התנהגות וחינוך מיוחד.

התכנים והשירותים נועדו לצרכים חינוכיים ומקצועיים בלבד, ואינם מהווים תחליף לייעוץ פרטני, אבחון, טיפול רפואי, פסיכולוגי או פרא‑רפואי לפי הצורך.


תנאי שימוש ורישיון שימוש בתכנים

✔ כל הערכות, הקבצים, הסרטונים, הקורסים, המערכים והחומרים הנמכרים באתר מיועדים לשימוש אישי בלבד של הרוכשת.

✔ אין להעביר, להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, למכור, להשכיר, להעמיד לרשות צד שלישי או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים – כולם או חלקם – ללא אישור מפורש מראש ובכתב משילת גברא.

✔ אין לבצע כל שינוי, עיבוד, עריכה או יצירת יצירה נגזרת מהתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

✔ כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני בתכנים המוצעים באתר שייכות לשילת גברא בלבד.


אספקת המוצרים הדיגיטליים

✔ לאחר השלמת הרכישה, יישלח לרוכשת קישור להורדת הקבצים לכתובת הדוא"ל שהוזנה בעת ההזמנה.

✔ הקישור להורדה יהיה בתוקף למשך 30 ימים ממועד שליחתו.

✔ לאחר 30 ימים תוסר האפשרות להוריד את הקבצים, ועל כן מומלץ לשמור את הקבצים במחשב האישי מיד עם קבלתם.

✔ האחריות על הקלדת כתובת דוא"ל תקינה ומעודכנת חלה על הרוכשת בלבד.


קורסים דיגיטליים

✔ הגישה לקורסים ניתנת לשימוש אישי בלבד של הרוכשת.

✔ אין להעביר פרטי גישה, סיסמאות או תכנים לצד שלישי.

✔ החברה רשאית לעדכן, לשנות, להוסיף או לגרוע מתכני הקורסים מעת לעת.


שירותי ליווי, ייעוץ והדרכה

✔ שירותי הליווי ניתנים בהתאם להזמנה, להסכמה בין הצדדים ולמועדים שנקבעו מראש.

✔ ביטול או שינוי מועד מפגש יתבצע בהתאם למדיניות שתימסר לרוכשת במעמד ההזמנה.

✔ החברה רשאית להפסיק מתן שירות במקרה של הפרת תקנון זה או התנהלות שאינה הולמת, לפי שיקול דעתה.


ביטול עסקה והחזר כספי

✔ מאחר שמדובר במוצרים דיגיטליים הניתנים להורדה מיידית, לא ניתן לבטל עסקה לאחר השלמת הרכישה וקבלת הקבצים.

✔ לא יינתן החזר כספי בגין קורסים דיגיטליים לאחר שניתנה גישה לתכני הקורס.

✔ לעניין שירותי ליווי – תנאי ביטול והחזרים יחולו בהתאם למה שייקבע מול הרוכשת בעת ההזמנה.


גיל מינימלי לרכישה

✔ רכישת מוצרים ו/או שירותים באתר מותרת למי שמלאו לה 18 שנים בלבד.


אחריות והגבלת אחריות

✔ השימוש בתכנים, בקורסים ובשירותים הניתנים באתר הינו באחריות המשתמשת בלבד.

✔ החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שייגרם עקב שימוש באתר, בתכנים, בקורסים או בשירותים שנרכשו דרכו.

✔ החברה אינה מתחייבת להשגת תוצאה מסוימת בעקבות שימוש בתכנים או קבלת שירותי הליווי.


פרטיות ואבטחת מידע

✔ החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע שנמסר על‑ידי הלקוחות.

✔ החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות אלא לצורכי תפעול האתר, ביצוע רכישות, יצירת קשר ומתן שירות.

✔ המידע שנמסר באתר נשמר במערכות ממוחשבות, לרבות Google Drive ו/או מחשבי החברה, המוגנים באמצעי אבטחה בסיסיים וסיסמה.

✔ ידוע לרוכשת כי אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין, והחברה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה למידע.


קניין רוחני

✔ כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, התכנים, העיצובים, הטקסטים, הקבצים, הסרטונים והחומרים באתר – שייכים לשילת גברא בלבד.

✔ אין לעשות כל שימוש בתכנים אלו ללא אישור מראש ובכתב.


סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון זה ו/או לשימוש באתר תהא לבית המשפט המוסמך בישראל.


הקפדה על תנאי תקנון זה נועדה לשמור על זכויות היוצרים ועל האפשרות להמשיך ולפתח, לעדכן ולהנגיש עבורכן לאורך זמן מוצרים, קורסים ושירותי ליווי מקצועיים ואיכותיים.

כל הזכויות שמורות לשילת גברא – ניתוח התנהגות וחינוך מיוח